nicht böse sein, aber was ist jetzt genau die Frage in diesem Thread ?
eine festgerostete Spannrolle muss getauscht werden (bzw sollte ohnhin mit getauscht werden beim Zahnriemenwechsel),
dafür steht der Wagen ja in der Werkstatt, soweit ich das verstanden habe (?)
wenn die Werkstatt zu einer so einfachen Arbeit nicht in der Lage ist, dann solltest du dir ehrlich gesagt besser eine andere Werkstatt suchen...