[Q5 FY] Q5 AdBlue-Problem: Tank leer ohne Vorwarnung

[Stormycarol67]

Hallo zusammen,
wir haben Probleme mit der AdBlue-Anlage unseres Audi Q5 (Baujahr 11/2020, Modell FY, 204 PS, 2.0 TDI, Kilometerstand ca. 76.000).

Die Vorgeschichte: Letztes Jahr leuchtete plötzlich die Motorkontrollleuchte auf: AdBlue-Systemstörung, kein Motorstart in 1.000 km. In der Audi-Werkstatt wurde daraufhin die AdBlue-Pumpe getauscht und das System laut Rechnung komplett befüllt. Da der Wagen unser Drittfahrzeug ist, wurde er seitdem nur knapp 7.200 km bewegt.
Das aktuelle Problem: Vor Kurzem kam aus dem Nichts exakt dieselbe Meldung wieder. Bei Audi stellte sich heraus: Der AdBlue-Tank war komplett leer. Laut Bordbuch sollten vor dem Systemausfall eigentlich drei aufeinanderfolgende Warnungen erscheinen, die zum Nachfüllen auffordern. Bei uns kam jedoch keine einzige Warnung.
Die Werkstatt konnte uns nicht weiterhelfen. Daher meine Fragen an euch:
• Füllstand anzeigen: Gibt es beim Q5 irgendeine Möglichkeit, den aktuellen AdBlue-Stand im Bordcomputer manuell abzufragen? Wir haben nichts gefunden.
• Fehlende Warnung: Hatte jemand schon mal das Problem, dass das System den leeren Tank komplett verschweigt und sofort in den Notlauf schaltet? Woran kann das liegen?
Danke für eure Hilfe!

[martind25]

Servus.
1) Welche Tankgröße 12 oder 24l?
2) Audi arbeitet mit Schwellsensor; Warnung bei 2400km Restreichweite; danach wird gerechnet
3) bei den 2l sollten rund 1l Ad-Blue je 1000km Verbrauch als normal angesehen werden
4) Pumpe ALLEINE getauscht? Kanne das System nur komplett als Einheit inkl. Tank
5) Ja, wird immer wieder berichtet, dass ohne Vorwarnungen gleich die 1000km Warnung kommt.

Ps: System nicht mit A4/A5 aus dem Bauraum verwechseln.

[Stormycarol67]

Hallo Martin,
Schon mal vielen Dank für deine Antwort

Zu
1) 24 Liter Tank
2) was ist ein Schwellsensor? So was wie ein Schwimmer? (sorry falls die Frage das blöd ist, aber ich bin totaler Laie)
3)
4) Einspritzventil, Fördermodul und Pumpe wurden laut Rechnung getauscht

Was bedeutet "System nicht mit A4/A5 aus dem Bauraum verwechseln" ? Meintest du Baureihe?

VG, Karola

[martind25]

Bei 24l, voll (nach Austausch der Teile) und nur 7tkm, sollte OHNE Leck nie und nimmer der Tank leer sein.
Der Schwellsensor ist ein Ultraschall Sensor (= nichtmechanischer Schwimmer). Schwelle, deshalb, weil er (oder eher das STG) ab einem gewissen Füllstand das Signal von 2400km und weiter 1000km Restreichweite im KI anzeigt.
BauZEITraum wäre besser gewesen

[Stormycarol67]

Hallo Martin, danke für die Antworten.
Dann könnte ein defekter Sensor oder ein Loch im Tank die Ursache sein, wenn ich das richtig verstehe.
Ich finde es total ärgerlich, dass man keine Anzeige für den Füllstand hat, da wurde dann wohl am falschen Ende gespart.
Naja, es ist halt so.
VG, Karola

[martind25]

Hast die Möglichkeit den Fehlerspeicher auszulesen?
Idealerweise mit VCDS...

[Stormycarol67]

Äm, keine Ahnung.
Da muss ich einen Termin in der Werkstatt machen...

[martind25]

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